«Алло, підкажіть, будь ласка…» Саме з цих слів щодня розпочинаються сотні розмов із фахівцями контакт-центру ПрАТ «УМАНЬГАЗ». І лише за місяць вони опрацьовують понад 14 тисяч звернень.
З початку 2026 року оператори контакт-центру вже опрацювали 94553 звернення : за 1 квартал – 51204 звернення та за 2 квартал – 43349 звернень. За кожною цифрою — люди, які вчасно отримали консультацію, вирішили своє питання та заощадили власний час.
За кожним дзвінком — питання, яке потребує швидкої, зрозумілої та професійної відповіді. Саме тому наші оператори щодня допомагають мешканцям Уманщини отримати необхідну інформацію без черг і зайвих клопотів.
Звернувшись до контакт-центру, ви можете:
- дізнатися стан особового рахунку за послугу розподілу природного газу;
- передати показники газового лічильника (з 1 по 5 число);
- отримати консультацію щодо користування електронними сервісами;
- провести звірку обсягів спожитого природного газу;
- дізнатися про технічне обслуговування, повірку або заміну газового лічильника;
- отримати відповіді на інші питання, пов’язані з діяльністю ПрАТ «УМАНЬГАЗ».
Також, в персональному кабінеті GASOLINA зареєстровано 27187 осіб, а нашим офіційним телеграм чат-ботом успішно користуються і оцінили переваги 14855 споживачів. Ці прості онлайн-сервіси – це зручний доступ до послуг 24/7.
Телефонуйте: 0 800 50 45 67
Щодня з 08:00 до 17:00. Дзвінки безкоштовні.
Дякуємо, що залишаєтесь з нами .
