Споживачеві

Протокол передачі даних для ПЛГ (Протокол передачи данных DLMS) (pdf-файл).
Протокол передачі даних ВОГ (Передача данных на сервер) (pdf-файл).

Протокол засідання Кризового комітету при Міненерговугілля про введення заходів щодо подолання наслідків кризової ситуації відповідно до Національного плану дій, затвердженого наказом Міненерговугілля від 02.11.2015 № 687 (pdf-файл).
Вимога ПАТ «Укртрансгаз» «Про подолання наслідків кризової ситуації» від 02.03.2018 р. (pdf-файл).

Зразок письмового повідомлення споживача оператору ГРМ о необхідності зняття засобу вимірювальної техніки на періодичну повірку

Договір розподілу природного газу на умовах Типового договору розподілу природного газу, затвердженого постановою НКРЕКП від 30 вересня 2015 року № 2498, що є однаковими для всіх споживачів України, у форматі pdf-файлу

Договір розподілу природного газу на умовах Типового договору розподілу природного газу, затвердженого постановою НКРЕКП від 30 вересня 2015 року № 2498, що є однаковими для всіх споживачів України, у форматі doc-файлу

Бланк заяви-приєднання до умов Договору

Тарифи

Норми споживання

Нормативна база

Безпека газу в побуті

Фізико-хімічні показники природного газу

Інформація щодо величини технічної та вільної потужності

Маршрути переміщення газу

Дані про плановані та фактичні обсяги природного газу, що переміщуються газорозподільною системою

Питання, що задають найчастіше на Горячу линію