Споживачам

Протокол передачі даних для ПЛГ (Протокол передачи данных DLMS) (pdf-файл).
Протокол передачі даних ВОГ (Передача данных на сервер) (pdf-файл).

Протокол засідання Кризового комітету при Міненерговугілля про введення заходів щодо подолання наслідків кризової ситуації відповідно до Національного плану дій, затвердженого наказом Міненерговугілля від 02.11.2015 № 687 (pdf-файл).
Вимога ПАТ «Укртрансгаз» «Про подолання наслідків кризової ситуації» від 02.03.2018 р. (pdf-файл).

Зразок письмового повідомлення споживача оператору ГРМ о необхідності зняття засобу вимірювальної техніки на періодичну повірку

Договір розподілу природного газу на умовах Типового договору розподілу природного газу, затвердженого постановою НКРЕКП від 30 вересня 2015 року № 2498, що є однаковими для всіх споживачів України, у форматі pdf-файлу

Договір розподілу природного газу на умовах Типового договору розподілу природного газу, затвердженого постановою НКРЕКП від 30 вересня 2015 року № 2498, що є однаковими для всіх споживачів України, у форматі doc-файлу

Бланк заяви-приєднання до умов Договору

Безпека газу в побуті

Питання, що задають найчастіше на Гарячу лінію